Entretien commercial : les questions posées
Les questions ci-dessous reviennent dans presque tous les entretiens de ce métier. Prépare deux phrases pour chacune, pas un discours.
Les questions, et quoi répondre
Grand classique. Ne décris pas le stylo : pose des questions sur le besoin, puis propose. C'est la méthode qu'ils testent, pas le produit.
Réponds franchement. Si tu n'as jamais pratiqué, montre que tu sais ce que c'est et que tu es prêt à apprendre.
Ils testent ta résistance. Parle de méthode : analyser ce qui bloque, ajuster l'accroche, continuer.
Question de salaire déguisée. Renseigne-toi avant sur les pratiques du secteur, et demande quel est le variable moyen réellement atteint dans l'équipe.
Demande la taille du portefeuille, le cycle de vente moyen et comment sont accompagnés les nouveaux.
La veille, en 10 minutes
- Vérifie le trajet et ajoute vingt minutes de marge. Arriver en retard élimine avant même de parler.
- Prépare une tenue simple et propre, ni tenue de travail ni costume.
- Imprime deux CV et mets-les dans une pochette.
- Écris tes deux questions à poser à la fin, sur un papier. Personne ne t'en voudra de le sortir.
- Relis l'annonce et repère les trois mots qui reviennent : ce sont eux que tu dois replacer.
Ce que regarde cet employeur
Résistance au refus90%
Écoute et questionnement85%
Présentation et élocution85%
Permis B80%
Après l'entretien
Note le nom de la personne rencontrée et la date. Si tu es sans nouvelles au bout d'une semaine, relance une fois, par mail ou par téléphone. Une relance sur trois débouche sur une réponse, alors que ne rien faire n'en donne aucune.
Préparer un message de relance