Entretien employé d'étage : les questions posées
Les questions ci-dessous reviennent dans presque tous les entretiens de ce métier. Prépare deux phrases pour chacune, pas un discours.
Les questions, et quoi répondre
Souvent 15 à 20 en cadence. Montre que tu connais la réalité du poste, ça évite les mauvaises surprises.
Le déposer immédiatement à la gouvernante ou à la réception, jamais le garder. Réponse éliminatoire si elle est floue.
Oui : porter, se baisser, tirer un chariot. Parle d'une expérience physique que tu as tenue.
L'hôtellerie tourne surtout le week-end et en saison. Sois clair.
La veille, en 10 minutes
- Vérifie le trajet et ajoute vingt minutes de marge. Arriver en retard élimine avant même de parler.
- Prépare une tenue simple et propre, ni tenue de travail ni costume.
- Imprime deux CV et mets-les dans une pochette.
- Écris tes deux questions à poser à la fin, sur un papier. Personne ne t'en voudra de le sortir.
- Relis l'annonce et repère les trois mots qui reviennent : ce sont eux que tu dois replacer.
Ce que regarde cet employeur
Rapidité et rigueur90%
Discrétion95%
Endurance85%
Disponibilité week-end85%
Après l'entretien
Note le nom de la personne rencontrée et la date. Si tu es sans nouvelles au bout d'une semaine, relance une fois, par mail ou par téléphone. Une relance sur trois débouche sur une réponse, alors que ne rien faire n'en donne aucune.
Préparer un message de relance